Met veel bezuinigingen en oplopende personeelstekorten is de werkdruk in de zorg al jarenlang te hoog. Toch is goede zorg een onmisbaar onderdeel van onze samenleving en volksgezondheid.
De overbelasting van het zorgpersoneel is een bekend probleem dat de nieuwe Zwitserse film Heldin ijzersterk neerzet.
Heldin betreedt deze wereld tijdens één enkele nachtdienst van verpleegkundige Floria. De camera volgt haar op een koude winteravond het ziekenhuis in. Wat zich vervolgens ontvouwt is: veel. Door onderbezetting rust de verantwoordelijkheid voor de afdeling op de schouders van drie verpleegkundigen en een stagiaire. Geen ideale situatie.
De film zit Floria dicht op de huid terwijl het steeds drukker wordt. Patiënten moeten naar de operatiekamer, zijn aan het herstellen of komen nieuw binnen - allemaal mensen met vragen en verlangens. De verzoeken stapelen zich op, terwijl ze haar reguliere zorgtaken probeert af te werken. Floria balanceert tussen empathie en precisie, maar altijd onder flinke tijdsdruk. Hoeveel handelingen ze verricht? Hoeveel vriendelijke antwoorden ze geeft? Hoe razendsnel ze afstemt met collega's? Het is amper bij te houden.
Sterke film met een uitstekende Leonie Benesch (Das Lehrerzimmer) in de hoofdrol.
